В многоквартирном доме поселился зловещий дух, и всё началось после того, как там сгорел целый этаж. С того момента жители стали замечать нечто недоброе, что приносит всё больше проблем и несчастий. Этаж, где произошёл пожар, был закрыт, а кнопку на лифте, ведущую туда, убрали. Доступ туда стал невозможным, если только дух сам не пожелает этого. Однажды трое друзей, решив испытать удачу, затеяли игру с лифтом. Однако невинная забава обернулась ужасом, когда один из них оказался в ловушке на проклятом этаже.